Zerbitzuak

• Eskatzen diren egun berean bidaltzen dira salgaiak biltegiko izakinetatik.
• Entregak gure biltegietatik programatzen ditugu, edo zuzenean bezeroaren etxean, jatorrian hitzartutako fabriketatik.
• Biltegiak informatizatuta daude. Eskabideak prestatzeko sistema erdiautomatizatua dute, eta, bertan, bezero berezientzako eremuak. Sistema hori ez da Bergarako biltegi zentralera mugatzen, mundu osoko biltegi eta fabriketara zabaldu da, lan-urte askoren ondoren lortutako merkataritza-hitzarmen sendoei esker.
• Barruko kalitate-kontrolak egiten ditugu, eta orotariko ziurtagiriak jaulki, bezeroaren baldintzei jarraiki, izen handiko AZTERLAN laborategiaren laguntzarekin.
• Finkapen-beharrak aztertu eta konpontzen ditugu, eta eskaintzak egin.
• Materiala eskuragarri dagoen ala ez berehala jakinarazten dugu, bai eta bezero bakoitzaren eskabideen, albaranen eta fakturen historikoak eta produktuaren informazio teknikoa ere. Eskabideak linean egiteko aukera ere ematen dugu, www.ugatu.com web-orrialdean, urteko 365 egunetako 24 orduetan, erregistratutako bezero guztientzat.
• Neurrirako ontziratze automatikoa erabiltzen dugu, bezeroaren baldintzei eta EAN kodetzeari jarraiki.